Términos del servicio

Términos del Servicio

Última actualización: 26 de julio de 2026

Bienvenido a Book Market. Al acceder, navegar o realizar una compra en nuestro sitio web, aceptas estos Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestra tienda.

1. Sobre Book Market

Book Market es una tienda en línea dedicada a la comercialización de libros originales y productos relacionados con la lectura. Nuestro compromiso es ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y confiable para todos nuestros clientes.

2. Uso del sitio web

Al utilizar nuestro sitio, declaras que la información proporcionada durante el proceso de compra es veraz, completa y actualizada.

Te comprometes a utilizar la página de forma lícita y a no realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento del sitio, vulnerar la seguridad de la plataforma o infringir los derechos de terceros.

3. Productos y disponibilidad

Nos esforzamos por mantener la información de nuestros productos actualizada. Sin embargo, la disponibilidad del inventario puede cambiar sin previo aviso.

En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una alternativa o realizar el reembolso correspondiente.

Las imágenes de los productos son ilustrativas y pueden presentar variaciones menores en color, diseño o portada según la edición del fabricante o editorial.

4. Precios y pagos

Todos los precios se encuentran expresados en pesos colombianos (COP), salvo que se indique lo contrario.

Los pagos se procesan a través de plataformas seguras autorizadas por Shopify. Book Market no almacena la información completa de las tarjetas de crédito o débito utilizadas durante la compra.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando se detecten errores evidentes en el precio, intentos de fraude o incumplimiento de estos términos.

5. Envíos

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por razones logísticas, climáticas o situaciones ajenas a nuestro control.

La responsabilidad sobre el transporte será asumida conforme a la legislación colombiana y a las condiciones de la empresa transportadora seleccionada.

6. Devoluciones y garantías

Las solicitudes de cambios, devoluciones, garantías y reembolsos se tramitarán de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos y con la normativa colombiana aplicable.

7. Propiedad intelectual

Todo el contenido publicado en este sitio, incluyendo textos, logotipos, fotografías, diseños, gráficos y demás elementos, es propiedad de Book Market o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización previa y por escrito.

8. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

Al utilizar este sitio, aceptas que podamos recopilar y tratar la información necesaria para procesar tus compras, prestar nuestros servicios, mejorar la experiencia de navegación, prevenir fraudes y cumplir con nuestras obligaciones legales.

9. Limitación de responsabilidad

Book Market realiza esfuerzos razonables para mantener la información del sitio actualizada y disponible. No obstante, no garantiza la ausencia de errores, interrupciones temporales o fallas técnicas derivadas de circunstancias fuera de nuestro control.

Nada de lo dispuesto en estos términos limita los derechos que la legislación colombiana reconoce a los consumidores.

10. Modificaciones

Podremos actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras operaciones, en la legislación aplicable o en los servicios ofrecidos.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web.

11. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes conforme a la legislación vigente.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos del Servicio o sobre cualquier aspecto relacionado con tu compra, puedes comunicarte con nosotros a través de los canales de atención publicados en nuestro sitio web.